独立と向き合う。
フランチャイズ加盟開発
マネージャー
山地 崇一
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あなたの仕事を教えてください。
Reuse Shop WAKABA(買取店わかば)のフランチャイズ加盟開発
全国200店舗を超えるReuse Shop WAKABA(以下、WAKABA)は店舗の9割がフランチャイズ加盟によるものです。
私の仕事は、WAKABAへのフランチャイズ加盟を検討されている候補者様に対して、ビジネスモデル説明やマーケット解説を行っています。
近年はSNSやフリマアプリの浸透によってリユース市場は急激に成長しており、それに伴いリユースビジネスに興味関心を持たれる方も増えています。
ありがたいことに老若男女問わず多くのお問い合わせを全国各地よりいただいておりますので、オンラインを駆使し、ビジネスの良し悪しを要点と共に分かりやすく解説することを心がけています。
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志望動機と入社後の印象を教えてください。
独立支援という高難度業務の成功体験を共有したかった
人生の三大支出は「住宅」「教育」「老後」とされていますが、人によっては4つ目「独立」が追加されます。
独立はお金だけでなく、膨大な時間と精神も投資する必要があるため、誰においても大きなイベントになることは間違いありません。
私の行う加盟開発は、加盟検討者様の人生における大きなイベントのスタートラインに位置するものです。
当然ながらビジネスモデルが全てでありますが、それを伝えるのは人間である私です。
私の説明によって検討者様の人生が変わってしまうかもしれない…これまで携わった業務の中でも最大のプレッシャーであると同時に、「順調です」というお電話をいただいた時の喜びは言葉では表現できないほど嬉しいものです。
仕事に大小はありませんが、絶対に慣れることのない「重さ」を感じることで毎日初心をもって取り組めています。
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フォーナインはあなたにとってどんな会社ですか?
自分が最も得意とする仕事に集中させてくれる会社
新卒で商社に入社して以降、数回の転職を経てフォーナインに入社しました。
これまで務めた会社では、部署や自身の成長と共に業務領域が拡張され、比例して責任の重さも増えていきました。
経験上必ずどの会社でも同じ展開だったため当然のことのように思っていましたが、フォーナインにおいてはこれまでとは異なる時間を過ごせています。
フォーナインでは(こと私のポジションでは)、『誰とするか』よりも『何をするか』にフォーカスする環境が整えられており、ポジションに特化したエキスパートを追求ことが可能です。
これはマルチプレイヤーからオンリーワンを求める現代のマーケットにも精通していると感じており、大きなやりがい、モチベーションに繋がっています。
SCHEDULE
SCHEDULE
- 9:28出社
- 娘を保育園に送り届けてからの出社のためギリギリです。
- 9:30始業
- お問い合わせメールの確認やその日のスケジュールを確認し、一日のタスクを整理します。個別説明会の準備や社内ミーティングをすることもあります。
- 10:00個別説明会
- 午前の個別説明会は10時からスタートできるようにスケジューリングしています。
- 12:00昼休み
- 13:00個別説明会
- 午後に説明会が入る時はなるべく13時からスタートできるようにしています。
- 15:00アプローチ
- 以前説明会を実施した方へ状況確認の連絡、面談後の次回アクションの確認・共有をします。午前中に受信したお問い合わせの対応もこの時間に行います。
- 16:00マーケット調査・商圏分析
- 加盟を検討されている方にとって、出店希望エリアのマーケット状況の良し悪しは加盟をする判断材料として非常に重要です。
- 17:00既存のオーナー対応
- 加盟開発営業は新規の加盟検討者のみならず、既存のWAKABAオーナーへのアプローチも重要な仕事になります。FC店舗の客足が落ち着きやすい夕方以降に連絡することが多いです。
- 17:30翌日の説明会準備
- 説明会には事前準備をしっかりしてから臨むようにしています。
- 18:00退社
- 残業になることは稀です。